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陕西省执业药师协会 组织开展“DTP药房学习交流”活动
陕西省执业药师协会3月17日,在国药控股陕西大药房有限公司长乐西路店召开了“提升专业服务 走进 DTP 药房”学习交流活动。
会议在全体人员齐唱《药师之歌》的优美旋律中开始,省执业药师协会常务理事李士威主持会议。协会李百华会长,国药控股陕西大药房有限公司副总经理冯利分别致辞。
省药监局疫苗和药品检查中心房一方专职检查员作了《DTP药房日常管理要点及难点》的专题讲座。她首先根据相关法规和省药监局药品零售企业检查验收标准,汇总分析了药品零售企业检查中存在的常见问题,接着讲了DTP药房与普通零售药店的区别。强调企业只有在制度建设、经营环境、冷链管理、患者服务等方面规范管理,加强执业药师技能培训,不断提升药事服务水平,才能增强自身核心竞争力。
国药控股陕西大药房有限公司贺伟丽店长,对长乐西路DTP药房的经营和管理情况做了介绍。讲述了她们如何加强综合管理、专业化服务能力,提升药师、员工的专业素质和能力。概括为要做有底线、有温度、有底蕴、有技巧的“四有”药学工作者,给大家留下了深刻的印象。
在现场互动交流环节中,参会代表对如何提升DTP药房经营管理,开办DTP药房等问题进行了热烈讨论。协会名誉会长杨世民对本次活动作了总结。
在贺伟丽店长的带领下,与会代表实地观摩考察了长乐西路DTP药房的经营环境,药学服务过程。使大家对DTP药房的运营有了进一步的了解和认识,本次活动受到参会代表的一致好评。